Es el santo grial del marketing online. Conseguir el máximo de clicks. Y el Clickbaiting es el término correcto.
El Clickbating es el proceso por el cual el titulo del enlace crea expectación y consigue que más usuarios o navegantes hagan click. Se utiliza de muchas maneras, asuntos de mail, banners, títulos de un enlace, etc. No es nada raro que haya más porcentaje de clicks en un título como “X claves para tener éxito” que “mis claves que me ayudaron a…”. Ees algo cognitivo y el Clickbaiting nos ayuda a conseguirlo.
Enlaces cebo, o cómo un título genera expectación
Esta técnica es muy antigua, sobre todo utilizada a finales del siglo XIX con los ‘vendedores ambulantes” más conocidos como “charlatanes”. Generaban expectación con sus palabras para que el público que había a su alrededor se parase a escuchar. El Clickbaiting utiliza la misma técnica pero en el mundo virtual.
Visto así no tiene nada de raro, ni que tampoco no se emplee. Muchas webs utilizan está técnica para atraer más tráfico con lo que generar leads, visitantes que buscan información, y/o clientes potenciales. El título de este post también podría ser un ejemplo.
El problema viene cuando se genera expectación con el título y el navegante se encuentra con algo que,
– o nada tiene que ver con el título
– o no aporta nada
– o no contiene lo suficiente cómo para que se haya perdido tiempo en su lectura o visionado
Cuando se publica algo y…
- no va a tener la calidad suficiente
- no va a aportar nada nuevo
- no va precisamente del contexto con el que se lanza el título
- no ayuda al usuario
- o simplemente lo utilizamos como ‘conseguidor de tráfico’
Se puede generar en un problema, en un error en tu estrategia de contenidos.
Debemos saber que los buscadores y plataformas sociales andan detrás de las malas praxis con el Clickbaiting. En el mundo de Internet todo se mide. Y los bots analizan y crean estadísticas de ;
- los enlaces más populares,
- analizan el contenido por las palabras
- cómo se utilizan (contexto),
- y los tiempos de visita
Todo ello les da una imagen casi real del contenido de la página visitada y si es realmente interesante. Y a la hora de mostrar feeds o serp’s, esta estadística hará que la página sea mostrada o no. Con esta mala praxis solo se consigue un efecto visita/click alto durante muy poco tiempo desde que fue lanzada. Muy posiblemente el usuario acabe detectando cuando esta delante de un enlace que tiene poco que ver con lo que propugna. E incluso detecta quien es el autor. Pero los Bots no se les escapa nada, y lo alcanza al poco tiempo de ser lanzada. Si el historial engorda es casi con total posibilidad el que no deje tener alcance. Un gran ejemplo es el spam en el mail. Muchas son las ip’s ‘baneadas’ por los ISP y directamente entran en ‘listas negras’ de las que se informan las carpetas de correo no deseado. Lo mismo puede pasarnos mientras realizamos una búsqueda en Google o Facebook. O en los feeds, TL’s o muros.
La técnica comentada ayuda muchísimo a conseguir tráfico. Pero hay que ser realistas y cuando lo que se aporta o comparte no es ‘tan magnifico’, más vale la pena utilizar títulos acorde a lo que se entrega. En caso contrario lo único que se puede conseguir es un ‘baneado’ en un tiempo no muy lejano.
Jordi Torregrosa, consultor de Marketing Digital
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