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COMUNICACION

La LPRL, en su Artículo 18, establece como pilar de la filosofía de PRL y derecho de los trabajadores: la información, consulta y participación.   

Estrechamente relacionada con estos procesos está la comunicación, pilar básico en toda organización.

En todo proceso de comunicación, se pueden distinguir varios elementos:

  1. Emisor: Es el que origina el mensaje.
  2. Mensaje: Aquello que se quiere comunicar.
  3. Receptor: Destinatario del mensaje.
  4. Canal: Medio o vehículo utilizado para que el mensaje llegue al receptor.
  5. Codificación: Proceso por el que el emisor transforma en palabras sus ideas y sentimientos.
  6. Decodificación: El receptor del mensaje traduce las palabras en ideas     y sentimientos.

Existe comunicación cuando el receptor, una vez ha recibido el mensaje, emite, a su vez, un nuevo mensaje destinado al emisor anterior (futuro receptor). De no producirse la retroalimentación hablaríamos de INFORMACIÓN. Para que exista información es preciso que exista:

–        un emisor del mensaje,

–        un receptor del mismo,

–        un canal que una al emisor con el receptor y, por supuesto,

–        un mensaje.

          Para que exista comunicación además debe darse  la retroalimentación o feedback. Este es un tema ampliamente tratado en el temario master oficial en prl, ya que la comunicación es fundamental a la hora de establecer medidas preventivas.untitled

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Licenciada en farmacia, Técnico superior en prevención de riesgos laborales (3 especialidades), Tutora de cursos ohsas y auditoria de sistema de gestión de la prevención, Experta en obras y Tutora curso de coordinador de seguridad y salud Formadora en PRL en IMF Business School.
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