I INTRODUCCIÓN

El núcleo básico de cualquier sistema organizacional lo constituye la relación existente entre la persona y la organización. Asumiendo que esta relación se establece en la medida en que la persona aporte su trabajo a cambio de algo valioso que recibe en retribución, el concepto de “compensación y beneficios”, lejos de jugar un rol meramente instrumental, se constituye más bien en un factor determinante de la existencia misma de la organización.

Resulta curioso constatar que en la práctica este tema suele tratarse como un mero problema instrumental de cuantificación monetaria de la remuneración y los beneficios, perdiendo la oportunidad de definir, posicionar, gestionar y administrar las compensaciones desde el lugar estratégico que le corresponde.

Los gerentes, jefaturas y trabajadores esperan que los responsables en la empresa en los temas de remuneraciones y beneficios, sepan con qué nivel de sueldo contratar, con qué criterios aumentar la remuneración fija, cómo incentivar mediante pago variable, cómo asociar desempeño a remuneración, y una serie de temas operativos ligados al pago de retribuciones.