V LA GRAFOLOGÍA

La Grafología se puede considerar como una teoría de la psicología que revela, a través del análisis e interpretación de la escritura a mano, aspectos de la personalidad, algunos de los cuales no pueden detectarse con la aplicación de otras herramientas.

En los países europeos más avanzados, comercial e industrialmente, (Francia, Alemania, Suiza, entre otros) no se concibe realizar un proceso de selección de personal sin utilizar el apoyo de la Grafología.

La Grafología es una técnica utilizada tanto en la preselección de candidatos, mediante el estudio de la carta de presentación manuscrita, como en el análisis de candidatos, representando un interesante contraste o información adicional, cuando no una información analítica completa y profunda.

Recordando el principio de aprovechar en el proceso de selección cualquier sistema que se aproxime a la verdad, el papel que cumple la Grafología es crucial para algunos expertos, al considerar que es realmente complicado falsear la escritura y adaptarla para que cumpla los requisitos de un proceso de selección determinado.

Según los grafólogos, resulta una utopía la modificación total del grafismo de una persona, ya que la escritura es innata y, por tanto, inconsciente, lo que hace de ella un método altamente fiable, que permite evitar la desviación y el falseamiento de la personalidad del candidato, proporcionando una visión global de la persona.

Un estudio grafológico completo permite obtener información en tres grandes planos:

* Inteligencia:

• Rapidez de pensamiento.
• Claridad de ideas.
• Reflexión / Irreflexión.
• Seguridad en la toma de decisiones.
• Capacidad Intuitiva.
• Detallismo.
• Precisión/Imprecisión.
• Atención.

* Voluntad:

• Vitalidad Física.
• Control sobre impulsos.
• Perseverancia.
• Liderazgo.
• Decisión.
• Organización.
• Rendimiento Laboral.

* Comportamiento:

• Extroversión/Introversión.
• Generosidad.
• Idealismo.
• Estado de ánimo.
• Nivel de aspiraciones.

En resumen, permite obtener información de comportamientos sociales, grado de integración, rendimiento, predisposiciones de conductas desleales y estado de ánimo, entre otros aspectos.

Pero una de las aportaciones más valiosas de los análisis grafológicos es que, a diferencia del resto de pruebas utilizadas en un proceso de selección, puede detectar factores relacionados con el carácter, como son: discreción, credibilidad, autenticidad y honestidad.
La Grafología se puede utilizar a cualquier nivel y en todos los puestos de trabajo, pero debe ser un procedimiento complementario en materia de selección de personal.

Asimismo, esta técnica se debe aplicar con la cautela necesaria. Según un estudio de Bruchon-Schweitzer (1987), encontraron que los acuerdos entre calificadores (grafólogos) sólo son elevados cuando éstos pertenecen a la misma corriente (escuela de trazos, gestalista, psicoanálisis grafológico). De los 26 estudios realizados que exploraron las relaciones entre personalidad y escritura, sólo 5 dejan apreciar conexiones interesantes. De los 4 estudios existentes que ponen en relación el análisis de la escritura y diferentes criterios de éxito profesional, tres demuestran que el análisis grafológico no tiene validez alguna y el cuarto no resulta fiable.

* Aplicación Práctica

Mediante la Grafología se realiza un estudio basándose en un informe breve y conciso sobre los aspectos que la empresa considera imprescindibles para la adecuación al perfil del puesto, o un informe más profundo, largo y detallado cuando la empresa busca, además, la investigación del posible potencial del candidato.

Algunos de los principales conceptos del análisis en la escritura del candidato son:

• Tamaño de la letra: simboliza el autoconcepto.
• Forma de la letra: revela el estilo personal.
• Dirección de las líneas: representa el estado de ánimo, el recorrido o camino seguido en pos de las metas propuestas a corto o medio plazo y el grado de adaptación al medio.
• Inclinación de las letras: mide la intensidad de los sentimientos y afectos del escritor, reflejando también los movimientos “primarios” del ser humano hacia delante o hacia atrás, hacia el futuro o refugiándose en el pasado.
• Velocidad de escritura: simboliza la velocidad con que se producen los pensamientos, la capacidad de asimilación y comprensión además del ritmo de otros procesos intelectuales. Favorece la actividad y el dinamismo y es un claro exponente del rendimiento laboral, en lo referente a cantidad de trabajo.
• Presión: simboliza la vitalidad física, el poder o fuerza y también la salud. Habla de la delicadeza o agresividad, espiritualidad…
• Cohesión: se llega a conclusiones sobre el grado de sociabilidad, la forma de razonamiento, la armonía espiritual, el equilibrio emocional y la constancia o inconstancia.
• Impresión de conjunto: descubre aspectos como el gusto estético, el gasto y ahorro, además de la extroversión/ introversión, el autocontrol, el rendimiento laboral, así como el aprovechamiento del tiempo y del espacio.

Tamaño: Normal o grande.

Forma: Ángulos y curvas mezclados. Adornos y curvas en la zona superior y área izquierda de las mayúsculas.

Dirección de las líneas: Recta o moderadamente ascendente: no más de diez grados.

Inclinación de las letras: Recta o moderadamente inclinada a la derecha. A veces con ligeras oscilaciones o vibraciones.

Velocidad: Rápida, normal o mesurada. (Más de 100 letras minuto y menos de 200).

Presión: Normal o firme, pero sin debilitamientos ni rotos.

Cohesión: Progresiva. Trazado ligado o agrupado. Mayúsculas unidas a las letras siguientes. Óvalos ligeramente abiertos.

Impresión de conjunto: Margen izquierdo normal o creciente de arriba abajo.

Firma: Situada en el lado de la derecha. Legible. Ligeramente ascendente.

Rúbrica: Sin que roce el nombre ni los apellidos. Mejor cuanto más sencilla.

Fig. 3. Ejemplo de características de la escritura de un vendedor