5.7: Codificación de la entrevista
Septiembre 18, 2008 11:57 am Módulo 2: Técnicas de selección de personalLa codificación se utiliza para valorar en qué medida están presentes en la conducta del entrevistado los descriptores de las diversas competencias evaluadas.
Para codificar correctamente, es preciso evitar escrupulosamente las reacciones emocionales a lo que el entrevistado dice, así como no interpretar sus palabras.
Una información dada por el entrevistado es codificable cuando:
- Formula frases en primera persona del singular, que describen lo que hizo, pensó o sintió, y su participación en una situación determinada.
- Utiliza frases que, aunque no especifiquen quién es el actor, está claro por el contexto que es el entrevistado.
- Utiliza frases en las que describe sus actividades con gran detalle, con reconstrucciones detalladas de diálogos.
- Queda claramente delimitado el papel jugado por cada persona en una situación determinada.
- Utiliza frases sobre pensamientos, sentimientos, palabras o acciones como respuesta voluntaria a una pregunta abierta, es decir, que ésta no implica una respuesta determinada.
- Utiliza frases que describen lo que hizo en el pasado, en concreto, en los últimos 12-18 meses.
Para obtener una información codificable es importante recordar siempre que hay que buscar descripciones (frases) referentes a lo que el candidato hizo, dijo, pensó y sintió en situaciones concretas del pasado.
Por tanto, NO es útil:
- Sus opiniones y actitudes o puntos de vista actuales, o sobre lo que espera en el futuro.
- Lo que generalmente hace.
- Lo que otras personas hicieron en el pasado.
- Que cuente los hechos utilizando el “nosotros”, porque ello no permite saber lo que el candidato concretamente hizo o dijo.
- Reflexiones y sentimientos actuales sobre lo que hizo en esa situación pasada.


