VIII DEFINICIÓN DEL PLAN DE FORMACIÓN

Con la información obtenida en las fases anteriores se diseña lo que en un sentido restrictivo y concreto se conoce por el plan de formación, entendido como un documento elaborado por el Departamento de Recursos Humanos o de Formación, en forma de catálogo o de tríptico, y en el cual debe aparecer la siguiente información:

Enfoque del plan de formación
El enfoque ha de tratar los siguientes puntos: por qué este plan y cómo se ha desarrollado.

Comité de formación
Quiénes lo componen y cuál es su misión.

Trámite para inscripciones
Cómo se accede a él (directamente o a través del inmediato superior); si es cerrado; si es de asistencia obligada, tras previo aviso, etc.

Programas y acciones formativas
Se señalarán los bloques temáticos y las acciones concretas proporcionadas.

Ejemplo:
En un programa de desarrollo de habilidades directivas, las acciones podrían ser la negociación, la toma de decisiones, el liderazgo, etc. En un programa de ofimática, las acciones serían los diversos programas informáticos a estudiar: Word, Power Point, Excel, etc.

Para cada acción formativa habría que indicar los siguientes aspectos:

• Objetivos (para qué): adquirir o mejorar conocimientos, cambiar actitudes, desarrollar habilidades, etc.
• Tipo de acción (cómo): curso presencial, a distancia, vídeos, en el puesto, etc.
• Formadores (por quién): internos, externos, ambos.
• Lugar (dónde): aulas del centro de formación, salas de hotel, en el puesto, etc.
• Calendario (cuándo): una única edición o varias de la misma acción formativa.
• Destinatarios (a quiénes): a todos los ocupantes de un puesto, de un área, de una categoría profesional, participantes de algún proyecto determinado, etc.

A continuación figuran dos ejemplos de plan de formación:

Fig. 9. Ejemplo 1 de plan de formación en entidad bancaria

Fig. 10. Ejemplo 2 de plan de formación en entidad bancaria

8.1: Análisis de la relación coste/beneficio
8.2: Aprobación del Plan por el Comité de Formación