8.1: La evaluación por objetivos

11:44 am Módulo 3: Recursos Humanos como ventaja competitiva

En este método de evaluación se comparan los resultados logrados por el individuo con los resultados que se esperaban de él, y se analizan las causas que han podido generar las diferencias que aparezcan.

Para poder aplicar este sistema, el evaluado ha de conocer al inicio del período los objetivos o resultados que debe conseguir. Cuando se comunican los objetivos, en definitiva, se están estableciendo los criterios mediante los cuales ese individuo va a ser evaluado, diferentes en cada caso particular.

Ventajas de la evaluación por objetivos:

  • Incremento de los niveles de objetividad, al establecer metas concretas y medibles.
  • La evaluación no se centra en el análisis de la persona, sino en el de sus logros.
  • Es una evaluación personalizada, pues tiene en consideración las funciones y peculiaridades de cada puesto de trabajo.
  • Se modifica el papel del evaluador, quien se convierte en guía y consejero en lugar de actuar como juez del rendimiento.
  • Proporciona una mayor iniciativa al evaluado, que puede darse cuenta más fácilmente de sus progresos y de sus deficiencias.
  • Fomenta la función de planificación dentro de la empresa.
  • Promueve y potencia la comunicación entre evaluador y evaluado.

Inconvenientes de la evaluación por objetivos:

  • Es difícil establecer objetivos concretos, realistas, alcanzables, controlables y de acuerdo con los objetivos de la empresa.
  • Requiere una serie de habilidades y conocimientos específicos por parte del evaluador.
  • La elaboración de esos objetivos requiere más tiempo que en otros métodos de evaluación.

Las siguientes consideraciones pueden minimizar los problemas:

  • Recoger las opiniones de los evaluados sobre la consecución de los objetivos y sus desviaciones.
  • Considerar y analizar las causas que han influido en la actuación del empleado.
  • Involucrar a los evaluados en la fijación de los objetivos.
  • Considerar, además de los objetivos, las inquietudes y posibilidades de futuro del empleado.
  • Implicar al evaluado en todo el proceso.

Este método es el más flexible de todos, pues posibilita la variación de los criterios a lo largo del período de evaluación. Mide, además, la actuación del evaluado sin realizar comparaciones con los otros evaluados y, por lo tanto, evita los inconvenientes de otros métodos.

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