9.0: TEST DE PERSONALIDAD

12:07 pm Módulo 2: Técnicas de selección de personal

IX TEST DE PERSONALIDAD

Se puede definir la personalidad como:

El resultado del temperamento y del carácter del individuo, sometido a la influencia de la voluntad y fijado por la costumbre.

Se puede definir el carácter como el conjunto de cualidades que definen los rasgos de conducta y la forma de reaccionar de un individuo, es decir, la concreta realización de una persona, su modo habitual de ser y de comportarse.

El carácter tiene su raíz en una serie de rasgos que vienen dados por la misma constitución fisiológica y que conforman el temperamento.

El temperamento es el esqueleto más o menos fijo que permanece debajo del desarrollo de las formas concretas del carácter. El temperamento tiene una base fisiológica: la emotividad, la atención, el nerviosismo, la estabilidad, la agresividad, etc., van a ser consecuencia, en gran medida, de que dicha base se encuentre o no en las debidas condiciones de sueño, alimentación, descanso, etc.

Sobre la base fisiológica que conforma el temperamento van incidiendo tres hechos: el ambiente, la formación y las circunstancias que se suceden. Resultado de todo ello, será el carácter, substrato de la personalidad.

De ahí la importancia que tiene el carácter, base de la personalidad, para el correcto desempeño de un puesto determinado y, por tanto, la conveniencia de su conocimiento, bien a través de cuestionarios, de entrevistas o de pruebas proyectivas, que permitan determinar si un sujeto es extrovertido o introvertido, si tiene mayor o menor fuerza de voluntad, si es de temperamento violento y agresivo o dócil y sumiso, si está adaptado al ambiente familiar, profesional, etc.

* Condicionantes de los test de personalidad

Los test de personalidad se basan en la premisa de que a través de lo que una persona dice de sí misma es posible predecir cómo actuará. Por tanto, están condicionados por lo que el individuo revele de sí mismo voluntariamente. Las respuestas tienen valor cuando se dan sinceramente.
En un experimento se pidió a unos estudiantes que rellenaran un cuestionario de este tipo con toda sinceridad, y luego se les volvió a solicitar lo mismo pero suponiendo que estaban optando a un puesto de trabajo. Los resultados fueron diferentes.

Evidentemente pueden ser falseados más fácilmente que los test de aptitudes. Por ello, se han desarrollado métodos para distinguir las respuestas o puntuaciones “adaptadas” situando estratégicamente a lo largo del cuestionario una serie de preguntas “anzuelo”. En la mayoría de los test de personalidad se introducen escalas de mentiras cuya finalidad es descubrir la tendencia a mostrarse bajo un aspecto demasiado favorable.

Estos cuestionarios consisten en una lista de preguntas y afirmaciones referentes al comportamiento, actitudes, opiniones, gustos y sentimientos del individuo frente a circunstancias determinadas. El sujeto, para contestar, debe realizar un proceso de introspección y autodescripción. Las preguntas son generalmente del tipo de respuestas “sí-no” o “cierto-falso-lo ignoro”.

Los test de personalidad analizan las diversas cualidades determinadas por el carácter y por el temperamento, pueden ser genéricos (cuando revelan los rasgos generales de personalidad en su conjunto) o específicos (cuando investigan determinados rasgos o aspectos de la personalidad como equilibrio, frustraciones, motivación, etc.).

En cuanto a la validez de estas pruebas, en general, a pesar de que puede considerarse escasa, tiene un lugar en el proceso de selección, dependiendo en gran medida de que se haya realizado un análisis de puestos orientado hacia la personalidad, para así determinar qué rasgos son relevantes para predecir el éxito en el puesto.

* Test de personalidad utilizados en la selección

A continuación se relacionan algunos test de personalidad utilizados:

Índices o cuestionarios:

  • Cuestionario de la personalidad de Bernreuter: constituido por 125 preguntas del tipo “sí-no” referentes a una gran variedad de temas, estudiadas de forma que las respuestas evidencien determinadas características de la personalidad. Se emplea sobre todo para identificar a personas dotadas de capacidad de mando.
  • MMPI (Minnesota Multiphasic Personality Inventory): consta de 550 afirmaciones seleccionadas de forma que permitan diferenciar a las personas “normales” de aquéllas con características negativas de personalidad, enjuiciando 10 factores distintos de la personalidad. Requiere de 1 a 2 horas para su cumplimentación por el candidato y debe ser interpretado por un psicólogo.
  • 16PF (Cuestionario factorial de personalidad), de R. Cattell: evalúa 16 escalas primarias y 4 dimensiones secundarias de personalidad en sujetos normales. Los 16 vectores primarios son bipolares: afabilidad, razonamiento, estabilidad, dominancia, animación, atención-normas, atrevimiento, sensibilidad, vigilancia, abstracción, privaticidad, aprensión, apertura-cambio, autosuficiencia, perfeccionismo y tensión. Estudia los factores secundarios ansiedad, extraversión, socialización e independencia. Se pueden obtener otros criterios como liderazgo y creatividad, así como un índice de validación (distorsión motivacional). Actualmente se utiliza el 16PF-5, revisión actualizada de las formas anteriores con 185 preguntas.

Pruebas proyectivas:

  • Test de Rorschach: presenta unas láminas con manchas de tinta para deducir la personalidad del sujeto a través de la interpretación de lo que ve en dichas manchas, “proyectándose” así en sus respuestas. Es un test complejo de tratar e interpretar, requiriendo conocimientos psicológicos amplios y dilatada experiencia.

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