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Master Community Manager

Master en Community Manager y Social Media

Conviértete con este curso en profesional del community management y de la estrategia en redes sociales.

Por qué con IMF:

  • Doble titulación universitaria

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  • Bolsa de empleo y prácticas

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  • Becas del 70%

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  • Financiación sin intereses

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  • Curso de inglés incluido

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Asociación de Marketing de España

Conoce las nuevas formas de conectar, fidelizar y comunicarse con los clientes

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Las formas de conectar, fidelizar y comunicarse con nuestros clientes se encuentran en un proceso de constante cambio. Así mismo, cada día surgen nuevas herramientas de marketing y recursos para satisfacer sus necesidades y demandas. En este nuevo ecosistema digital, las empresas necesitan profesionales con competencias en social media para la creación de nuevos modelos de negocio, la aplicación de la tecnología a la innovación empresarial y en el manejo y utilización de las herramientas del entorno digital. De este modo, las empresas podrán generar valor y monetizar sus servicios, productos y contenidos.

Más del 90% de los usuarios de Internet tiene cuenta en alguna red social, según el VIII Observatorio de Redes Sociales, la cifra alcanza los 2.340 millones de personas a nivel mundial de acuerdo con eMarketer. Por este motivo, las empresas han multiplicado la demanda de puestos de expertos en social media en los últimos años. Actualmente, la profesión de Community Manager se ha alzado como la mejor pagada en Estados Unidos, según datos de Statista.

Por todo ello, el social media es el punto de partida indispensable en esta nueva revolución. La dirección y gestión de los social media, con capacidad de penetración, medición y análisis individual sobre los potenciales usuarios, clientes y compradores de nuestros servicios, nos abre nuevas posibilidades a la vez que nos ofrece retos hasta ahora imaginados.

Este programa diseñado por IMF Business School en colaboración con la Universidad Camilo José Cela, se apoya en tres pilares fundamentales para su estructuración:

  1. Social Media Strategist: La planificación estratégica de los social media, la obtención de datos, información, métricas y KPI´s que nos permitan analizar y monitorizar nuestros objetivos empresariales y de reputación.
  2. Social Digital Content Management: La creación de contenido teniendo en cuenta las características singulares de los medios sociales y el aprovechamiento de sus ventanas de visualización y engagement. Todo ello apoyado en la utilización de la tecnología que facilita la gestión de contenidos y de mensajes de una forma totalmente cuantificable e individualizada.
  3. Social Marketing Media: Los medios sociales, redes y plataformas como canal y herramienta de comercialización, comunicación y marketing. La creatividad, la interactividad, el desarrollo de estrategias basadas en el cliente, así como su aplicación mediante los planes específicos correspondientes.
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DATOS DEL PROGRAMA

  • AREA DEL CURSO:
  • Marketing y Comercial
  • MODALIDAD:
  • Online
  • FECHA DE INICIO:
  • Online:
    Inscríbete en cualquier momento y cursa tu master entre 6 y 24 meses. A tu ritmo.
  • TITULACIÓN DE POSTGRADO:
    • Máster por la Universidad Camilo José Cela
    • Máster por IMF Business School
  • DIRIGIDO A:
    • Recién titulados y profesionales jóvenes que busquen una formación exhaustiva para afianzar su carrera como gestores de comunicación en entornos digitales.
    • Profesionales interesados en aprender las estrategias y tácticas de social media con las que multiplicar los resultados empresariales en el área de la comunicación.
    • Profesionales de la comunicación que precisen desarrollar el pensamiento conceptual y estratégico, especializándose en un área con una fuerte demanda por parte de las empresas.
  • REQUISITOS DE ACCESO:
  • Titulación Universitaria o Experiencia profesional acreditada (Consultar condiciones)
  • DURACIÓN:
  • 60 ECTS
  • EVALUACIÓN:
  • Online
  • PRÁCTICAS:
  • Posibilidad de prácticas presenciales en empresas

OBJETIVOS DEL Master en Community Manager y Social Media

Conocer el ecosistema digital y sus principales características diferenciadoras, desde un punto de vista empresarial, para diseñar la estrategia social y de marketing de una compañía.

También aprenderás a:

  • Gestionar proyectos innovadores dentro del entorno digital, utilizando metodologías y herramientas de design thinking, para crear un pensamiento de diseño enfocado al usuario final.

  • Conocer y valorar la tecnología accesible en la creación de contenidos digitales adaptados a dispositivos móviles.

  • Aplicar los procesos creativos en el diseño de medios y herramientas digitales y en conceptos como la usabilidad y navegabilidad.

  • Diseñar la estrategia social de una compañía o empresa, seleccionando los medios, soportes, plataformas y recursos óptimos.

  • Adecuar los planes de Marketing y comunicación digital a la estrategia global de la compañía.

  • Crear desde cero una estrategia digital en social media.

  • Establecer y definir las acciones de comunicación digital en redes sociales, y entornos sociales.

  • Desarrollar proyectos de gestión de las relaciones sociales de un producto, empresa etc.

PROGRAMA DEL Master en Community Manager y Social Media

MÓDULO I

Ecosistema digital

  1. Transformación digital, economía digital, mercados y clientes.
  2. El entorno económico-jurídico de la empresa digital.
  3. Modelos de negocio, servicios y contenidos.
  4. El profesional digital: habilidades y competencias.
  5. El camino hacia el ecosistema móvil

MÓDULO II

Creatividad y diseño en los medios digitales

  1. Objetivos de la comunicación de marketing en el entorno digital.
  2. Fundamentos y modelos del discurso persuasivo.
  3. El modelo táctico Splendor: “Señal, Promesa, Logro, Evidencia, Noción, Diferencia, Oportunidad y Recompensa”.
  4. Textos, imágenes y colores.
  5. Nociones básicas de usabilidad y experiencia del usuario.

MÓDULO III

Tecnología diseño de contenidos y desarrollo

  1. Introducción a los principales lenguajes de desarrollo y programación.
  2. Tecnología aplicada a la creación y gestión de contenidos.
  3. Introducción a los principales gestores de contenido. Content Management.
  4. Gestión de contenidos en la nube y herramientas sociales.
  5. Herramientas de visualización de contenidos.

MÓDULO IV

Innovación empresarial y desarrollo de proyectos innovadores

  1. Innovación conceptual y dirección de proyectos.
  2. Creatividad, detección y generación de insights, competencias creativas en la empresa.
  3. Habilidades, técnicas y herramientas para desarrollar un proyecto de innovación: Design Research, Visual Thinking, Service design, Business design.
  4. Procesos y tipologias de innovación: Open Innovation, I+D+I, Human Centered Innovation, Creative Problem Solving.
  5. Design Thinking: Exploración, Ideación, Prototipo, Feedback.

MÓDULO V

Planificación estratégica y social media

  1. Planificación estratégica: misión, visión, DAFO, benchmark, matrices BCG, cadena de valor, insights.
  2. Ventajas competitivas, posicionamiento diferenciación.
  3. Social Media: contenidos, comunidad y plataformas. Fidelización y engagement. Estrategia de medios (propios, ganados y comprados).
  4. Estrategias de notoriedad: Storytelling, Branded Content, creatividad, Social Support. Definición del “Social Branding”.
  5. De la experiencia social a social CRM; del contenido al conocimiento. Territorios de comunicación.

MÓDULO VI

Analítica y Social Media Optimization (SMO)

  1. Identificación de objetivos y variables a cuantificar.
  2. Herramientas sociales. Wikis, Blogs, RSS, etc.
  3. Marcadores de tendencias y tráfico.
  4. Gestión y optimización de la inversión en medios sociales.
  5. Futuro de la analítica: Big Data y Cloud computing.

MÓDULO VII

Monitorización, reputación online, KPI's y métricas

  1. Cuadro de mandos en medios sociales.
  2. Configuración de variables e información critica, KPI´s.
  3. Herramientas de monitorización. Redes sociales, Facebook, Google +, YouTube, Twitter, etc.
  4. Métricas en Blogs, Marcas (Buzz y Brand), Reportes de tráfico, Multimedia, Marcadores sociales, conversaciones.
  5. Identificación de efectividad de contenidos en redes sociales, audiencias, impactos, engagement, conversaciones oPTA, influencia y conversación.

MÓDULO VIII

Social Media, redes sociales y community management

  1. El ecosistema de los Social Media.
  2. Estrategia de comunicación en Social Media.
  3. Las plataformas de comunicación en Social Media.
  4. Analítica aplicada a los Social Media.
  5. Community Management.

MÓDULO IX

Marketing en buscadores: SEO, SEM y Analítica web

  1. Funcionamiento de los buscadores.
  2. Principios de SEO.
  3. Implantación y explotación de campañas de PPC.
  4. Desarrollo de landing pages y testing.
  5. Analítica web.

CURSO I

Curso de inglés

Básico, Preintermedio, Intermedio o Avanzado

El alumno podrá escoger uno de los cuatro niveles

AVALES

El Grupo IMF mantiene acuerdos de colaboración académica con la Asociación de Marketing de España (MKT)

Asociación de Marketing de España

RANKINGS

  • IMF Business School ha sido reconocida por la Association to Advance Collegiate Schools of Business (AACSB International). Institución internacional sin ánimo de lucro, encargada de certificar la calidad académica de las Escuelas de Negocios alrededor del mundo. Este reconocimiento ha sido otorgada a menos del 5% de las 13.000 que existen en el mundo.
  • Según Wanabis en el IV Ranking Iberoamericano de formación en español 2014, IMF Business School se encuentra entre las 5 mejores escuelas online.
  • IMF Business School es la primera Escuela de Negocios en el Ranking de los MBA más demandados en España, según el observatorio Portal MBA.

PREMIOS

Prever 2013 otorgado a IMF BS por su labor en favor de la divulgación e implantación de la prevención de los riesgos laborales.

Carlos Martinez CEO de IMF, fue condecorado con la medalla de oro del distintivo rojo al mérito profesional de las Relaciones Industriales y Ciencias del Trabajo, concedido en el marco de los Premios Nacionales e Internacionales, Premios Prever 2012.

Carlos Martinez, ha sido galardonado en el año 2015 con la Medalla de Oro al Mérito Profesional del Foro Europa 2001.

METODOLOGÍA

Los alumnos disponen de una Plataforma tecnológica de última generación, con contenido complementario, acceso a noticias, artículos de interés, actividades propuestas por el tutor y a foros del área. A través de la plataforma, tienen contacto directo y personalizado con tutores especializados en las diferentes áreas del programa, profesionales en activo que aportan la visión práctica con su experiencia en el sector.

IMF ofrece a todos sus alumnos una línea de consulta de libre acceso, permanente y personalizada, tanto telefónica, por correo electrónico o a través del buzón interno del Campus Virtual, con su tutor. Además, puede concertar tutorías personalizadas presenciales o virtuales para la resolución de dudas u orientación sobre el curso.

Desde IMF apostamos por la formación online todo el contenido del máster se puede descargar en formato PDF, aunque también te damos la opción de disponer del material del curso en formato libro. Los manuales de estudio se encuentran totalmente actualizados y poseen un gran rigor técnico, fácilmente comprensibles y con una clara vocación práctica.

Conoce nuestra Metodología Student Centered

EVALUACIÓN

El alumno podrá realizar en el campus virtual ejercicios de autoevaluación de cada módulo del programa formativo, para autoevaluar el conocimiento de los contenidos.

Asimismo, la obtención de los títulos del Máster por IMF Business School y de Máster por la Universidad Camilo José Cela estará sujeta a la superación de un examen final en cualquiera de las modalidades ofertadas.

  • Máster por la Universidad Camilo José Cela
  • Máster por IMF Business School

Al finalizar obtendrás un título de Master por la Universidad Camilo José Cela y un título de Master por IMF Business School.

Enseñanza no reglada y sin carácter oficial. Los títulos no reglados otorgados por la UCJC están también amparados por la Ley Orgánica de Universidades.

La Universidad Camilo José Cela está adaptada al plan Bolonia.

Plan Bologna EEES Ministerio de Educación

 

IMF Business School ofrece el servicio para gestionar la Apostilla de la Haya sobre tu título. Este sello certifica la autenticidad de la firma del mismo, reconociéndolo en cualquier país del Convenio de la Haya de 5 de octubre de 1961, sin necesidad de cualquier otra autenticación.

El coste de este servicio es de 200 € por cada título. Si deseas matricularte como nuevo alumno en IMF Business School, puedes solicitar este servicio durante el proceso de matriculación. Si eres antiguo alumno de la escuela, o estás estudiando actualmente con nosotros, y no has solicitado anteriormente la apostilla de tu título, contacta con nosotros en el 900 31 81 11 (+34 913645157 desde fuera de España) y te informaremos.

El cuadro de tutores del curso está formado esencialmente por profesionales de empresas y del mundo académico, con capacidad para transmitir a los alumnos experiencias laborales vivas y aportar ejemplos válidos en el ámbito del Social Media Business.

DIRECTOR: Ángel Moreno Inocencio.

  • Ángel Moreno Inocencio
  • PHD por la Universidad Complutense de Madrid, MBA-E por ICADE y consultor certificado Success Insights para la evaluación del talento humano por Integrando Excelencia.

    Emprendedor y fascinado por la comunicación en el área del emprendimiento.

    Lleva más de 20 años en el mundo del marketing trabajando como director en este área en varias empresas y universidades como la Universidad Complutense de Madrid, la escuela CICE o el CENP.

    Hace 6 años comenzó sus propios proyectos de emprendimiento entre los que destaca BDC Spain, donde ha mentorizado y asesorado a diversas entidades educativas. En el último año ha desarrollado varios proyectos relacionados con el marketing de la belleza.Todo ello le ha permitido ver el marketing desde distintos ángulos y perspectivas, y así se lo hace ver a sus alumnos.

COLABORADOR: Ángel Ortiz Cantarero.

  • Ángel Ortiz Cantarero
  • Fundador y CEO de Doitter, plataforma digital de comunicación y marketing para grupos musicales. Licenciado en Comunicación Audiovisual y postgraduado en Gestión de Empresas en la Industrial Cultural.

    Fundó Innova Medialead, empresa especializada en la generación de leads, aumento de tráfico web, estrategias SEO/SEM y posicionamiento web.

    Posee una amplia trayectoria profesional en el sector de la comunicación digital, habiendo trabajado como Digital Content Manager y webmaster en Sónar Festival Barcelona, jefe de prensa y marketing en Grupo Arte y Consultor de Estrategia Comunicativa en Jet Management

COLABORADORA: Ángela Villarejo.

  • Ángela Villarejo
  • Socia Directora en Socialmood

    Comenzó su andadura profesional en el departamento de marketing digital de la consultoría tecnológica Grupo Cibernos, para después pasar por una de las principales agencias de publicidad del país, en Antevenio. Tras cinco años se dedica a la gestión del área de Social Media y Contenidos de la empresa.

    Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas.

COLABORADORA: Emma Galán Álvarez.

  • Emma Galán Álvarez
  • En la actualida ejerce de Ac Assistant en Ogilvy & Mather Public Relations es experta en Monitorización de medios sociales y reputación online.

    Su carrera profesional se ha desarrollado durante más de 10 años en empresas del sector audiovisual. Además ha ejercido como Directora de comunicación y jefa de prensa de la agencia de representación artística Salvador Model Agency en España.

    Doctorada con la tesis “Promoción y marketing de actores en España”, dirigida por el catedrático y experto en Cine Español Emilio C. García Fernández. 

    Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas y en Comunicación Audiovisual por la Universidad Complutense de Madrid de la cual ha sido Profesora Asociada en la asignatura de Historia de la Imagen II.

COLABORADORA: Alicia Chavero.

  • Alicia Chavero
  • Directora de H2i Institute, durante estos años ha trabajado y desarrollado proyectos relacionados con la formación y la innovación en empresas como Cepsa, BBVA, Eroski, IE, EOI, ISDI, red.es, Correos, OpenJaw, Boeing, Grupo Banesto o Catalana Occidente.

    Licenciada en Ciencias Empresariales por la UCM, coach y Máster en Programación Neurolinguística PNL, posee un postgrado en gestión estratégica de la información por la UOC. Experta en innovación aplicada.

    A lo largo de su carrera profesional ha mantenido dos grandes áreas de trabajo: la formación y la innovación. En él, coexisten seis años en departamentos de marketing y planificación estratégica de redes comerciales. También residen otros cuatro años como consultora desarrollando planes estratégicos y formativos para crear culturas orientadas a generar innovación dentro de las compañías. 

COLABORADOR: Esteban Trigos.

  • Esteban Trigos
  • Responsable de CRM, Social Media y Digital Branding en Globalia.

    Con más de 16 años de experiencia en el ámbito del marketing digital, ha ocupado puestos de Social Media Strategist en agencias como Shackleton, Buzz&Press y Tinkle. Durante cuatro años ha sido el director de innovación de la agencia DoubleYou en su oficina de Madrid.

    Fue Director de Tecnología y socio en Territorio Creativo, Consultor en COMO Produzco, Director de tecnología en Orbital (Tiempo/BBDO) y ha ocupado puestos de jefe de proyecto, analista programador y desarrollador web en otras agencias (Oxxigeno, IconMediaLab).

    También se lanzó a crear su propia agencia, blue-creativos. Posee experiencia docente impartiendo cursos de programación web, ha publicado varios libros sobre el tema con Anaya Multimedia. Desde 2010 forma parte de APG (Asociación de Planners)

 Sector en augeSector en auge

Según el último informe Adecco, se prevé para los próximos años la creación de hasta 115.000 nuevos empleos en el área sólo en Españ . Según la consultora global de búsqueda directiva Talengo el trabajo de directivos con una visión digital del negocio aumentará un 23% durante este año.

 

Al finalizar nuestro Máster estarás preparado para ejercer como:

  • Director de E-marketing
  • Social Media Strategist
  • Digital Content Manager
  • Community Manager
  • Analista de Social Media
  • Director de comunicación
  • Responsable de reputación corporativa

 

Prácticas garantizadas Garantizamos oportunidad de prácticas

IMF Business School, a través de su portal de Empleo y Prácticas, garantiza a los alumnos de este máster la oportunidad de realizar prácticas en empresas. Consulta condiciones.

 Entre las empresas con convenio de prácticas con IMF, destacan:

Llorente CuencaMedia Planning (MPG)OgilvyBurson MarstelerMcCann EricksonPubliespañaAntena 3RepsolWundermanHavas Media GroupNH HotelesIkea

Ponemos todos nuestros esfuerzos en ayudarte a mejorar profesionalmente:


IMF Business School dispone de un departamento de Alumni y Desarrollo profesional, donde expertos orientadores asesoran a los alumnos y antiguos alumnos en el proceso de búsqueda y mejora de empleo, con acompañamiento en el diseño de sus metas en la carrera profesional, ayudando a alinear el cv y la marca personal con dichas metas. Además, pueden acceder a oportunidades de empleo y prácticas con empresas y talleres y masterclass periódicas. Acercamos la realidad del contexto empresarial a nuestra comunidad educativa.

Diseñamos tu mapa de talento

Diseñamos tu mapa de talento

IMF realizará una evaluación de tus competencias y capacidades. Te diseñará un mapa de talento que te permitirá enfocar tu carrera profesional donde más potencial se detecte.

Acceso a headhunters y coachers

Acceso a headhunters y coachers

Te facilitamos un servicio de coaching y headhuntig que te permitirá mejorar tu empleabilidad.

Comités profesionales para anticiparnos a la demanda laboral

Comités profesionales para anticiparnos a la demanda laboral

Trabajamos con comités profesionales de diferentes ámbitos que ofrecen una formación actualizada para que puedas responder con tu formación a la demanda de trabajo.

Networking con alumnos y profesionales

Networking con alumnos y profesionales

Gracias a nuestra red Alumni y los eventos y actividades que organizamos, potenciamos el networking para que puedas establecer contacto y colaboraciones con otros alumnos y empresas colaboradoras.

Bolsa de empleo

Bolsa de empleo

Te ayudamos a conseguir tus prácticas. Tenemos firmados más 2.000 convenios de prácticas con empresas y 12.000 ofertas de empleo publicadas.

Beca de hasta el 70%

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FACILIDADES DE PAGO:

  • Financiación hasta en 12 meses sin intereses ni intervención bancaria (consulta condiciones)
  • Forma de pago: Al contado (Descuento 5%) / Pago fraccionado sin intereses


OTRAS BECAS Y AYUDAS:

Solicita ahora información para beneficiarte de estas otras ayudas

Becas de Impulso Profesional

Becas de Impulso Profesiona

Los solicitantes en situación de desempleo pueden acceder a esta beca presentando el documento que lo acredite.

Becas por Excelencia Académica

Becas por Excelencia Académica

Se valora el mérito académico del alumno a través del expediente de sus estudios finalizados o en curso.

Becas al mejor Perfil Profesional

Becas Curriculares

Valoramos el currículum del solicitante para otorgar la ayuda al mejor perfil profesional y más idóneo para acceder al estudio.

Beca para las Mujeres Directivas

Beca a la Mujer Directiva

Esta beca tiene el objetivo de contribuir al desarrollo de mujeres directivas y promover la presencia femenina en los programas de alta dirección.

Beca del Ministerio de Educación

Beca del Ministerio de Educación

Becas generales para estudios universitarios para estudiantes que estén matriculados en algún Grado o Master Universitario Oficial.

Beca para el Apoyo a las Pymes

Apoyo Pymes

Esta beca tiene como objetivo la mejora competitiva del tejido empresarial mediante una formacin de calidad para las pequeas y medianas empresas.

Beca Emprendedores y Autónomos

Beca para Emprendedores y Autnomos

Dirigida a socios directores de pymes, autnomos y profesionales independientes que hayan iniciado o quieran iniciar un proyecto empresarial.

Directivos y Mandos Intermedios

Directivos y Mandos Intermedios

Orientada a directivos, mandos intermedios y cuadros de las empresas, para su desarrollo profesional.

Becas para el sector sanitario

Becas para el sector sanitario

Dirigida a graduados en Ciencias de la Salud, Psicología o carreras de ciencia y tecnología con especialidades de biología o salud y trabajadores del sector con un grado universitario.

Marisa Capdevila
Blog IMF El Máster me ha sorprendido positivamente ya que he descubierto muchas de las oportunidades laborales que ofrecen las redes sociales. Desde luego que lo recomiendo a todos los que estén pensando en especializarse en redes sociales.
Alicia Gandía
Repetiría con IMF
Blog IMF

Totalmente satisfactorio. He tenido la oportunidad de seguir formándome a mi ritmo, y aunque sean unos estudios a distancia, nunca me he sentido sola, puesto que siempre que lo he necesitado me han ayudado y atendido de forma extraordinaria. No descarto estudiar otra titulación en IMF

Razones para matricularte en este Master con IMF Business School

Dobles titulaciones con la Universidad Camilo José Cela
Bolsa de Empleo y Prácticas garantizadas
Tutorías ilimitadas con tus profesores
Clases Online en directo
Campus Virtual
Curso de Inglés incluido en todos los Masters
Financiación sin intereses
Claustro académico de prestigio y de profesionales reconocidos en activo
Acceso a Biblioteca Virtual de forma indefinida (37.000 referencias)
+ 110.000 alumnos y 5.000 empresas formadas
Sedes nacionales y presencia Internacional en varios países
Club VIP IMF: Ventajas especiales en ocio, tecnología, libros, viajes o restauración

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IMF Business School es una escuela de negocios española, de carácter internacional, que cuenta con sedes en diferentes puntos del mundo:

Madrid, Valencia, Sevilla, Bilbao, Lisboa, Bogotá y Quito

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