Webinar Cámara Colombiana - Las claves de la Logística en e-commerce

Juan Sandes y Gabino Diego (03/07/2017 | 00:58:17)

El comercio electrónico, también conocido como e-commerce (electronic commerce en inglés) o bien negocios por Internet o negocios online, consiste en la compra y venta de productos o servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas. En este vídeo, el Director de ecomerce de Redyser, Juan Sandes Villalta, (ingeniero industrial, ICAI, MBA, San Pablo CEU, director de producción NISSAN, director de operaciones y director de desarrollo de negocio en SGEL, CEO en Celeritas, Bussines Angel, inversor y socio ejecutivo de deliverea.com, director general de operaciones y expansión Redyser y profesor docente Escuela de Negocios) nos comenta las claves de las logísticas en este ámbito. * Para mas información sobre Másters o MBA's puedes visitar nuestra página web haciendo click aquí: http://www.imf-formacion.com/masters-oficiales/mba-oficial-online La logística es un punto clave para el entorno del e-commerce. Por ello, las empresas que deseen vender por Internet, deben tenerlo muy en cuenta. El transporte, así como el proceso de devoluciones simplificado y otros aspectos, deben ser muy cuidados y contar con la asesoría logística del socio adecuado. Esta es la única forma de que el cliente final pueda tener una buena experiencia de compra, recomendar la tienda y repetir la experiencia. La logística, es además el elemento diferenciador más importante de una compañía que vende productos en línea y sigue siendo, sin duda, el mayor reto a la hora de desarrollar un e-commerce. De ahí la importancia de elegir un buen proveedor de servicios logísticos, evitando así agotar esfuerzos en algo que no es su core business. En el vídeo, se abarcan los siguientes temas: -Datos del sector relacionados con la logística -Los pilares fundamentales del e-commerce que son: Fullfilment (área donde preparamos pedidos) Delivery (la distribución) y la atención al cliente - Dudas o preguntas de los invitados. + info en: http://www.imf-formacion.com/