Plan de marketing digital para restaurante eco eco brunch & cafe

GARCÍA PLATA, Ana; LÓPEZ MAYO, Patricia; GUTIÉRREZ LUCAS, María Dolores (2021) Trabajo de Fin de Máster (TFM)

Para la realización de este trabajo e implementación de su respectiva estrategia se ha optado por llevar a cabo un plan de marketing digital integral totalmente adaptado a las condiciones y características del cliente. En la actualidad la presencia digital cada vez está ganando mayor peso e importancia en todos los sectores y especialmente en el de la hostelería más, es por ello que en Eco Eco la necesidad de implementar una estrategia digital y mejorar la precaria ya existente se ha convertido en una necesidad imperante. El plan digital está basado en la situación de partida y los objetivos propuestos, de esta manera la adaptación es perfecta y a la vez cubre todas las necesidades básicas que se han considerado necesarias alcanzar en el caso de Eco Eco. Más concretamente, los campos y aspectos cubiertos en el citado plan de marketing digital han sido la creación y posicionamiento orgánico en el principal motor de búsqueda “Google” del sitio web del restaurante, acompañado de una estrategia de redes sociales en Facebook e Instagram, aquellas en las que se encuentra prácticamente todo el público objetivo; para unificar y buscar la fidelización se ha optado por una estrategia de email marketing a través de una base de datos, la cual se encuentra en actual y constante crecimiento. Para la consecución de los objetivos general y específicos el previo análisis de la competencia y del restaurante han sido esenciales, ya que todas las acciones van precedidas por unos motivos, necesidades y sentido lógico explicativo. Las estrategias y aplicaciones llevadas a cabo expuestas anteriormente han llevado a la obtención de unos determinados resultados expuestos y acordes a los esperados, dando como fruto una estrategia de marketing digital integral personalizada fructífera.
In order to carry out this work and implement its respective strategy, it has been chosen to carry out a comprehensive digital marketing plan fully adapted to the conditions and characteristics of the client. Currently, the digital presence is gaining more weight and importance in all sectors and especially in the hospitality industry more, that is why at Eco Eco the need to implement a digital strategy and improve the precarious already existing in a prevailing need. The digital plan is based on the starting situation and the proposed objectives, in this way the adaptation is perfect and at the same time covers all the basic needs that have been considered necessary to reach in the case of Eco Eco. More specifically, the fields and aspects covered in the aforementioned digital marketing plan have been the creation and organic positioning in the main search engine “Google” of the restaurant´s website, accompanied by a social media strategy on Facebook and Instagram, those in those that are practically all the target audiences. To unify and seek loyalty, an email marketing strategy has been chosen through a , which is currently and constantly growing. To achieve the general and specific objectives, the prior analysis of the competition and the restaurant has been essential, since all actions are preceded by reasons, needs and explanatory logic. The strategies and applications carried out previously exposed have led to the obtaining of certain results presented and in accordance with those expected, resulting in a fruitful personalized comprehensive digital marketing strategy.
  • Tipo de documento: Trabajo de Fin de Máster (TFM)
  • Directores: Nímrod Puente Luis
  • Tipo de autorizacion: Acceso abierto
  • Título obtenido:
  • Derechos: CC Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 España