Plan de marketing para bodycare center

DONG, Wen Hua; GARCÍA HERRANZ, Miriam; ARAUJO MENÉNDEZ, Laura (2021) Trabajo de Fin de Máster (TFM)

El presente Trabajo de Fin de Máster pretende posicionar BodyCare Fitness como un centro de referencia en los principales sectores en los que opera: la osteopatía y el fitness. Además de estas disciplinas, el centro ofrece otros servicios complementarios como tratamientos de fisioterapia, nutrición y clases de grupos reducidos de yoga y pilates, entre otros. En tiempos de coronavirus, ambos sectores han visto reducida su actividad. Sin embargo, a medida que la situación sanitaria mejora, la población ha comenzado a retomar la práctica de ejercicio y la necesidad de recibir este tipo de tratamientos debido al sedentarismo general ocasionado por la pandemia. A la hora de llevar a cabo este plan de marketing se han tenido en cuenta las necesidades del negocio, entre las que se encuentran un rebranding de la marca, la creación de una página web completa que describa la oferta del centro, así como la optimización de los diferentes canales digitales del mismo. La estrategia está centrada en la optimización de la página web, ya que, gracias al estudio previo se ha observado que la competencia del sector no ofrece un contenido que facilite la correcta experiencia de usuario y conocimiento de los servicios que se ofrecen. Por este motivo y el desconocimiento general que existe respecto a la osteopatía, se trata de un ámbito que aún tiene muchas oportunidades de destacar su presencia online.
This Master´s Thesis aims to position BodyCare Fitness as a reference center in the main sectors in which it operates: osteopathy and fitness. In addition to these disciplines, the center offers other complementary services such as physiotherapy treatments, nutrition and small group yoga and Pilates classes, among others. In times of coronavirus, both sectors have seen their activity reduced. However, as the health situation improves, the population has begun to resume the practice of exercise and the need to receive this type of treatment due to the general sedentary lifestyle caused by the pandemic. When carrying out this marketing plan, the needs of the business have been taken into account, among which are a brand rebranding, the creation of a complete web page that describes the center´s offer as well as the optimization of the different digital channels of the same. The strategy is focused on the optimization of the website, since, thanks to the previous study, it has been observed that the competition in the sector does not offer content that facilitates the correct user experience and knowledge of the services offered. For this reason and the general ignorance that exists regarding osteopathy, it is an area that still has many opportunities to highlight its online presence.
  • Tipo de documento: Trabajo de Fin de Máster (TFM)
  • Directores: Nímrod Puente Luis
  • Tipo de autorizacion: Acceso abierto
  • Título obtenido:
  • Derechos: CC Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 España