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Mariano Chiva

Mariano Chiva

Más de 15 años dedicándose al mundo de la Transformación Digital de la Banca en entornos de Marketing Relacional, CRM y mejora de procesos comerciales en Banca. Especializado en campos imprescindibles para las empresas a día de hoy como son los modelos de Marketing, Ventas y Servicios en canal Internet, Móvil , social media, canal presencial tradicional, Modelos Analíticos de Clientes y Pagos Electrónicos en el móvil.
Empezó a trabajar en IBM España trabajando en la Unidad de Marketing Directo y más tarde fue Ejecutivo de Ventas para El Corte Inglés.
Posteriormente se incorporó al Grupo Santander donde tomó parte activa como consultor en proyectos de transformación comercial y operativa de varias filiales del Grupo.
Dentro del Banco Santander no solo ha desempeñado su trabajo en España, sino que ha podido desarrollarse como profesional trabajando varios años en Reino Unido, Portugal y EE.UU.
Se graduó en Ciencias Físicas para posteriormente hacer un máster Ejecutivo de Administración de Empresas en el IESE de Madrid.
Actualmente compagina la formación con la labor de Consultor de Marketing Relacional, Transformación digital y Gestión de Cambio.



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