Máster en Consultoría y Auditoría de Sistemas de Calidad y Excelencia

Objetivos del programa

Dominar los conocimientos técnicos sobre fundamentos, aplicación y gestión de los sistemas de calidad. También aprenderás a:

Ofrecer una visión completa de los Sistemas de Calidad y modelos de Excelencia.
Conocer herramientas útiles para el desarrollo de actividades de consultoría y/o auditoría
Entender el concepto de liderazgo desde la perspectiva de los Sistemas de Calidad y Excelencia, aprendiendo las claves y aspectos fundamentales que deben guiar la relación del líder con clientes y miembros de la propia empresa.
Elaborar un Plan de Comunicación Estratégica, alineada con la Misión y Visión, los grupos de interés a impactar y aplicando técnicas de gestión calidad y diseño de productos y procesos.
Conocer las principales funciones del Departamento de Recursos Humanos en la organización, así como el marco legal en el que se deben desarrollar.
Aprender a gestionar de manera eficiente y eficaz los rescuros de la empresa, desde el punto de vista económico-financiero, Medioambiental, de la innovación y de proveedores.
Conocer y aplicar el Sistema de Indicadores de Calidad como herramienta de medición, análisis y mejora de la organización.
Evaluar correctamente los diferentes Sistemas Integrados de Calidad.
Conocer, aprender y evaluar los principios clave, modelos e implantación de las normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 y OHSAS 18001:2007 en el seno de la organización.
Evaluar correctamente los diferentes Sistemas Integrados de Calidad.

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MÁSTER EN CALIDAD