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CAMINOS, Luciana; FERNÁNDEZ MARTÍN, María (2020) [Trabajo de Fin de Máster (TFM)]

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Resumen

En la actualidad, el área recursos humanos dentro de las empresas ha adquirido gran relevancia. En este Trabajo de Fin de Máster se desarrolla un plan estratégico para el departamento de recursos humanos dentro de una pyme del sector turístico, haciendo énfasis en sus cuatro procesos de gestión principales: reclutamiento y selección, formación, desarrollo y compensación y beneficios. El procedimiento seguido para el desarrollo del trabajo parte de una visión general de la empresa que se ha creado con su filosofía, estructura organizativa, valores y misión. Seguidamente, se procede a explicar la importancia de cada uno de los cuatro procesos principales dentro del departamento, así como la forma en que serán gestionados siguiendo los lineamientos estratégicos de la empresa. Con el diseño de este plan estratégico de recursos humanos podemos afirmar la importancia de una adecuada gestión del capital humano para garantizar el éxito de una empresa.

Abstract

Nowadays, the area of human resources within companies has became very relevant. This Master´s Degreee work develops a strategic plan for the human resources department within a small and medium company in the touristic sector emphasizing its four main management processes: recruitment and ion, training, development, benefits and compensation. The procedure followed for the work is based on an overview of the company that has been de with ist philosophy, organizational structure, values and mission. Next, the importance of each of the four mail processes of human resources is developed as well as how they will be managed according to the company´s strategic guidalines. With the design of a strategic human resources plan, it can be proven the importance of proper management of human capital to ensure the sucess of a company.

Tipo de documento: Trabajo de Fin de Máster (TFM)

Directores: Teresa Vila Pedraza

Tipo de autorizacion: Acceso abierto

Palabras clave: Recursos humanos, hostelería, eco-turismo, gestión de talento, plan estrategico

Key words: Human Resources, hostelry, sustainability, eco-tourism, talent management, strategic plan

Título obtenido: Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos (Full-time)

Derechos: CC Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 España

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