El Máster Universitario en Dirección Comercial y Marketing por la Universidad Camilo José Cela es un título universitario oficial de postgrado, de la Rama de las Ciencias Sociales y Jurídicas, evaluado favorablemente por la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación (ANECA), e inscrito en el Registro de Universidades, Centros y Títulos (RUCT) con el número 4315986.
Se trata del único máster oficial incluido en el ranking TOP 5 de másteres en Marketing y Comercio más valorados por los usuarios de Mundo Postgrado.
Este máster oficial es un estudio de posgrado de carácter profesionalizante, destinado a formar personas competentes para el desarrollo de la profesión de director de departamentos de recursos humanos, razón por la cual se implanta conveniadamente con la Asociación de Marketing de España (MKT).
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POR QUÉ ESTE PROGRAMA
Este Máster ha sido diseñado desde una acreditada experiencia profesional y docente para que el estudiante domine todos los conocimientos necesarios para su consolidación como un profesional del marketing y la dirección comercial en empresas y organizaciones. Sabemos y fomentamos con nuestros contenidos teóricos, casos prácticos, trabajos y foros, que el Director Comercial y/o de Marketing tenga una visión global del funcionamiento de las organizaciones del siglo XXI, así como capacidad de liderazgo para dirigir, coordinar y estimular equipos amplios de profesionales.
A la vez, este Máster también da especial importancia a la planificación estratégica y comercialización en entornos digitales (Mobile Marketing, eCommerce, eBusiness y SEM), como un elemento decisivo para ayudar a segmentar grupos de clientes por motivaciones y estilos de vida, y siempre con la finalidad de ayudar a establecer estrategias de marketing-mix eficaces.
Metodología IMF - ICE
El centro organiza la docencia de sus estudios siguiendo el modelo de formación continuada propio del perfil de su alumnado: adaptándose a él en vez de presionar sobre sus condicionantes. Durante los nueve meses del curso académico, el primer día de cada mes empiezan de nuevo todas las materias del programa. Así, el alumnado puede acceder a los estudios en cualquiera de los meses lectivos y reincorporarse sin trauma alguno si fuera necesario. Y siempre empieza por la primera materia que le corresponda.
Los alumnos del Instituto de Ciencias Empresariales - IMF cursa las materias de sus estudios de forma sucesiva y nunca de manera simultánea. Puede así centrar su atención y su tiempo en realizar sus ejercicios, trabajos, foros, lecturas, videoconferencias y demás actividades formativas de una materia, sin las típicas distracciones generadas por requerimientos o plazos de ninguna otra. Ello quiere decir que, la gran mayoría de las materias se cursa a lo largo de un mes y de forma secuencial. Sólo las materias Prácticas externas y Trabajo Fin de Máster tienen una duración superior al mes. En el resto de materias el alumno concentra todos sus esfuerzos en una única materia, en un solo mes. Durante ese mes el alumno debe realizar todas y cada una de las diferentes actividades que la conforman. Una vez concluido dicho mes, el primer día del mes siguiente se activa en la plataforma la segunda materia del plan de estudios y el alumno, igual como hizo en el mes anterior, se concentra única y exclusivamente en ella, en la segunda materia… y así sucesivamente.
En colaboración con la Asociación MKT
![Asociación de Marketing de España]( "Asociación de Marketing de España")
El Máster Universitario en Dirección Comercial y Marketing del Instituto de Ciencias Empresariales IMF (ICE) cuenta con el apoyo directo de la Asociación de Marketing de España (Asociación MKT). Esta entidad fundada en el año 1961, agrupa a casi mil socios entre empresas, directivos y profesionales del marketing en España. Entre sus objetivos se encuentran el desarrollo de la cultura de Marketing, servir de plataforma para el intercambio de ideas, ser foro de encuentro y networking, desarrollar marcos de autorregulación...
La Asociación MKT contribuye a acreditar con su supervisión los resultados de aprendizaje y de la fiabilidad de los sistemas de evaluación del Máster, pero también a redimensionar su vinculación con la realidad del tejido empresarial y sus auténticas problemáticas. Este valor añadido se proyecta sobre los estudios del Máster y constituye una fuente de iniciativas de mejora en su calidad docente, a la vez que contribuye al desarrollo del Plan Director de la Investigación del Centro.
PROGRAMA DEL Máster Universitario Oficial en Dirección Comercial y Marketing
Proceso de Planificación Comercial y Marketing en las Organizaciones
- La gestión estratégica del marketing en empresas y organizaciones.
- La orientación al mercado y la rentabilidad.
- La información en Markstrat: el mercado y su entorno.
- La toma de decisiones empresariales y el plan de marketing: determinación del mercado objetivo y posicionamiento.
- Las ventajas competitivas y las estrategias genéricas.
- Las estrategias de desarrollo de nuevos productos.
Habilidades y Competencias Directivas para Profesionales del Marketing
- El liderazgo en la función directiva, su conceptualización, estilos, técnicas de desarrollo, evaluación de resultados, etc.
- Los modelos y técnicas de resolución de conflictos aplicados a las relaciones laborales, tanto en su dimensión individual como colectiva.
- La dimensión comunicativa de la dirección de personal, cuyas formas y estrategias constituyen un elemento especialmente clave para la eficiencia de dicha función directiva.
- La relación de la dirección de personal con el resto de direcciones funcionales de la empresa y con la dirección general, planteando con especial atención los modelos de coordinación necesarios para una exitosa política estratégica común de la empresa.
- Las estrategias en la función de dirección de personal que permiten la absorción en todos los procesos y políticas de los principios y valores que han de regir la responsabilidad social de la organización.
- Teoría y técnicas de la negociación.
Estrategia de Marketing y Operativas de Productos y Precio
- Dimensiones del producto individual.
- El producto en su ciclo de vida.
- Decisiones sobre el mix de producto.
- Políticas de precios en función de los objetivos de marketing.
- Métodos de fijación de precios.
- El precio en los Servicios.
Investigación de Mercados, Gestión de la Información y Toma de Decisiones en Marketing
- Conceptualización de la investigación de mercados.
- Investigación exploratoria: técnicas de investigación cualitativa.
- Investigación deiva: la observación y la encuesta.
- Diseño del cuestionario.
- Principios fundamentales del muestreo.
- Gestión de la Información y toma de decisiones en Marketing.
Estrategias de Marketing y Operativas de Distribución, Comercialización y Ventas
- La distribución comercial y su papel en la economía y la sociedad: análisis deivo de los
canales de distribución.
- Comercio asociado: la franquicia.
- Tipología de establecimientos comerciales minoristas; los métodos de venta. Merchandising.
- Estrategias generales de distribución; canal de distribución y Trade marketing.
- Category management, una nueva forma de gestión de la distribución comercial.
- La tecnología R.F.I.D.
Gestión de Clientes y Cuentas Clave y Nuevos Modelos de Organización Comercial
- El contexto de las negociaciones comerciales entre proveedores y clientes; planteamiento, planificación y desarrollo de las negociaciones.
- Los nuevos modelos en las organizaciones comerciales.
- El personal de contacto con los clientes.
- Key ac management y fuerzas de acción comercial.
- Clients management y claims management.
- Funciones y ventajas del Marketing Directo como sistema de marketing relacional; la planificación de acciones en marketing directo.
Marketing y Comercialización en Entornos Digitales
- Tendencias en los medios digitales y las estrategias de digitalización que las acompañan, los modelos de negocio y sus oportunidades, la metodología para la elaboración de un plan de Marketing Digital, el enfoque y las técnicas del Mobile Marketing.
- Planificación estratégica en el ámbito del eCommerce.
- Metodología para el diseño y desarrollo de proyectos de negocio eBusiness.
- Search Engine Marketing (SEM).
- Estrategias de eBranding.
- Multicanalidad en el marco del eBranding.
Prácticas Externas
ICE tiene un acuerdo con la Fundación Universidad y Empresa, quien ha desarrollado la plataforma e-start, un sistema que enlaza directamente al alumnado digital con los tutores de las empresas, permitiendo la realización de prácticas concretas en el marco de cada organización. Este sistema, verificado por ANECA, es utilizado por miles de estudiantes de diversas universidades. Instituto de Ciencias Empresariales IMF (ICE) las organiza a través de e-start, pero agrega también prácticas con simuladores específicos propios de cada estudio, así como con prácticas presenciales, en este caso con la Asociación Centro de Dirección de Recursos Humanos de AEDIPE.
Trabajo Fin de Máster
El alumnado de ICE elabora su Trabajo Fin de Máster (TFE) directamente sobre la plataforma de e-learning del Centro y con orientación tutorial en todo momento. En la plataforma encuentra ordenados todos los aspectos estructurales y metodológicos (índices, abstracts, keywords, bibliografía, anexos, etc.), y los propiamente formales (márgenes, tipos de letra, epigrafiados, etc.), con lo que el alumnado conoce exactamente lo que se le exige y cómo hacerlo, pues todos los campos están parametrizados en su extensión y, además, deben realizarse siguiendo su orden sucesivo y bajo la atenta supervisión de la Dirección académica del TFE.
Marketing Digital práctico
Marketing en buscadores: SEM, SEO y Analítica web
- Funcionamiento de los buscadores: Google y Bing
- Principios y herramientas de SEO
- Implantación y explotación de campañas de PPC con Adwords y Facebook
- Desarrollo de banners, landing pages y testing
- Analítica web con Google Analytics.
