El valor de mercado del comercio electrónico, Amazon y su modelo de negocio

Modelo negocio de amazon

Amazon es más grande que todo el comercio minorista español junto. Si sumásemos la capitalización de los grandes minoristas españoles (305.700mill€) no llegan a la cifra de Amazon (335.960mill€). El valor de mercado del comercio electrónico no ha sido considerado por el comercio minorista.

Gráfica Amazon frente a otras empresas

Ya hay grandes pasos dentro de la gran distribución para adentrarse en el comercio electrónico. Ya es posible comprar online en los comercios físicos de estos grandes del comercio minorista. Así que recibir un paquete en casa de alguno de ellos ya es real. Incluso se puede comprar online y recoger físicamente en sus tiendas, súper, e híper.

El modelo de negocio de Amazon

Y es que el modelo de negocio de Amazon se basó en una regla simple. El principio de Pareto (regla de 80-20). Ellos se centraron en distribuir el 80%, o como se denomina en marketing, Long Tail (Cola Larga). Enfocarse en aquellos artículos que no son esenciales. Los que más se venden son el foco en que se centran las grandes distribuidoras. El Long Tail no era objeto de estar en los lineales y estanterías de las tiendas minoristas físicas, un ejemplo claro lo tenemos en Mercadona y su surtido. No porque no quieran, sino por falta de espacio y el enorme esfuerzo financiero que tendrían que asumir ante tanta referencia. Amazon decidió centrarse en una inmensidad de productos que son demandados, pero en menor medida de ventas. Sumando todas esas pequeñas ventas suman más que el 20% de productos estrella (los esenciales). Con una logística de pequeña paquetería, y un stock descentralizado, era posible distribuir tanta referencia.

Si nos centramos en el retroceso de la gran distribución americana nos podemos dar con una imagen de como ha evolucionado el mercado de las ventas dentro de la sociedad.

Desciende el número de ventas en tiendas físicas

Datos reales crecimiento de Amazon

Gráfico del descento de ventas de minoristas en EEUU Fuente: visualcapitalist.com

Desde 2006 hasta 2016, las ventas han retrocedido un 35% en las tiendas físicas. Y no es porque se haya dejado de vender porque la sociedad no consume. Se ha ido a otro tipo de modelo de negocio. El comercio electrónico. Amazon ha pasado dentro del mismo bloque de tiempo de un valor de 17.500mill€ hasta el actual de 335.960mill€, un espectacular 1.934%. Esos, casi, 89.000mill$ en ventas se han trasladado de un modelo de negocio a otro.

Con esto deseo mostrar que debe existir, sí o sí, un cambio y digitalización de los antiguos modelos de negocio minorista. Y no solo los grandes, también los pequeños. Y ya están por la labor, algunos. Un ejemplo es la contratación de la hija menor de Juan Roig en Mercadona, Juana Roig, para el proyecto de transformación digital de la gran distribuidora, potenciando el comercio electrónico de la marca. Por algo será.

 

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