Transformación Digital

1. Ecosistema Digital: Digitalización y Transformación Digital
2. Impacto en Mercado y Empresas
3. Impacto de la Digitalización en las Personas
4. Modelos de negocio. Habilitadores: Experiencia de Cliente y Producto
5. Analítica y Big Data
6. Tecnología e Infraestructuras
7. Talento, Cultura y Organización

Definición del Stack Digital

1. La experiencia del cliente, el nuevo viaje del cliente.
2. El rol del nuevo Marketing Digital en La Nube.
3. El Nuevo Stack Digital: principios del Stack Digital.
4. Componentes principales: Analítica Digital, web, mobile Plataforma de Gestión de Datos DMP
5. Gestión de Contenidos Omnicanal
6. Gestión de  Activos Digitales
7. Gestión de Campañas Omnicanal
8. Social Media Campaign
9. Personalización & A/B testing
10. Motores de E-Commerce
11. Customer Relationship Management CRM
12. Publicidad Digital, programática y el nuevo paradigma
13. Marketing de Atribución
14. Inteligencia Artificial y Marchine Learning
15. ¿Se requiere el mismo Stack Digital en todos los sectores?
16. Barreras de Adopción y éxito a las que se enfrentan las organizaciones.
17. Tendencias del nuevo Stack Digital.
18. Agentes que deben de formar parte en un proceso de decisión de un Stack Digital en la organización.
19. ¿Qué criterios debo de tener en cuenta para llevar a cabo un proceso de selección de mi Stack Digital?
20. ¿Por dónde Empezar?

Analytics

1. Google Analytics
2. Plataformas de Publicidad Social: Facebook ADS. Instagram ADS. Twitter ADS. Linkedin ADS.
3. Otras Plataformas de Publicidad.
4. La importancia de la segmentación.

Test A/B y UX (experiencia Usuario)

1. Original vs Variation
2. Conversión
3. CTA: Call – to – action.
4. CRO – Conversion rate optimization
5. Herramientas Optimizely como standard del mercado (VWO, ABTasty, etc.)
6. Herramientas de sesión analysis: herramientas de análisis de sesiones reales (IBM Tealeaf, Hotjar, Clicktale, etc.)
7. Herramientas de UX
8. Relación de UX y testing.

Posicionamiento SEO

1. Conceptos básicos y definiciones
2. Keywords o Palabras Clave
3. Arquitectura Web
4. SEO OnPage o SEO Técnico.
5. SEO OffPage o Linkbuilding.
6. Herramientas SEO.
7. Marketing de contenidos.
8. Casos de éxito.

Publicidad Programática

1. Definición.
2. Ad Exchanges.
3. DSP (Demand Side Platform).
4. Trading Desk.
5. SSP (Supply Side Platform).
6. DMP (Data Management Platform)

Metodología

1. Construcción de briefing.
2. Cómo hacer una buena campaña digital.
3. Tipos de campañas de marketing
4. Herramientas de envío masivo de campañas.
5. Marketing Conversacional

Legalidad vigente / Finanzas corporativas

1. Implicaciones del nuevo Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD)
2. Conocer los aspectos claves necesarios para la adecuación de las organizaciones al nuevo modelo normativo de protección de datos.
3. El compliance penal en las empresas.
4. La figura del compliance officer.
5. La importancia de los planes de prevención penal y las líneas comunes con la protección de datos.
6. La nueva norma UNE 19601.
7. Determinar los documentos peligrosos que nos podemos encontrar en una empresa desde el punto de vista civil, fiscal y laboral.
8. Control empresarial y uso de medios tecnológicos por los trabajadores.
9. Regulación jurídica básica de las relaciones en entorno E-commerce.

Aplicaciones de Uso y Casos de éxito

1. Camino de la transformación digital.
2. La importancia del Data Governance.
3. Proyectando la transformación digital.
4. La extensión de la empresa - traspasando las fronteras.
5. Al borde del abismo.
6. Montando el puzzle

Proyecto Fin de Máster