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Máster en eCommerce

Consigue un título por la UCAV y especialízate en uno de los sectores emergentes.

Por qué con IMF:

  • Curso online Student Centered

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  • Becas del 60%

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  • Titulación por UCAV

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  • Bolsa de empleo

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Compras Online, logística, ventas cruzadas y digitalización de la empresa. El Máster del presente!

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Información básica de Protección de Datos:

Responsable: IMF International Business School S.L. +info

Finalidad: La finalidad es el tratamiento de sus datos personales para gestionar nuestra relación comercial y aquellas peticiones que nos haga llegar a través de la página web.

Enviarle, incluso tras la finalización del contrato, comunicaciones comerciales, sobre nuestros productos o servicios, gestionando perfiles comerciales.

Recepción de perfiles profesionales (CV) y otros usos habituales de una web corporativa. +info

Legitimación: En base a la gestión, desarrollo y cumplimiento de la relación comercial.

Interés legítimo o consentimiento del interesado en lo que respecta al envío de comunicaciones comerciales y a la elaboración de perfiles comerciales.

Ud. podrá revocar el consentimiento en cualquier momento. +info

Destinatarios: Organismos oficiales cuando exista una obligación legal.

Empresas del grupo IMF. +info

Derechos: Acceder, rectificar y suprimir los datos, así́ como otros derechos, como se explica en la información adicional. +info

Información Adicional: Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra página web: +info

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Desde hace un tiempo, estamos asistiendo a la transición de una sociedad analógica a una nueva sociedad digital, con los cambios y transformaciones que ello implica tanto en la forma de hacer negocios y de estructurar los métodos de trabajo.

El Máster en Dirección E-Commerce de la Universidad Católica de Ávila, en colaboración con IMF Business School, busca que los alumnos incorporen en sus estrategias de negocio empresariales los nuevos lenguajes, canales y medios propios del entorno digital. Es un programa adaptado a las exigencias del mercado, combinando técnicas de Marketing Digital y E-Commerce, con las técnicas de Management necesarias para dirigir o desarrollar una unidad de negocio estratégica. Según el informe Los + Buscados de Spring Professional 2020, el perfil de Ecommerce Manager es el más buscado en el sector Retail.

Hoy en día, en España, el nivel de inversión en la digitalización de las empresas e instituciones es moderado, apenas alcanzado el 15% de su facturación. Este programa identifica los cambios provocados por la digitalización en la sociedad y en las empresas, además de fomentar el desarrollo de las principales herramientas digitales para gestionar el conocimiento, la identidad y la productividad.

Descarga el programa ↓

DATOS DEL PROGRAMA

  • AREA DEL CURSO:
  • Marketing y Comercial
  • MODALIDAD:
  • Online
  • FECHA DE INICIO:
  • Online:
    Inscríbete en cualquier momento y cursa tu master en un año.
  • TITULACIÓN DE POSTGRADO:
  • Todos los alumnos que superen satisfactoriamente este programa conseguirán una titulación de:

    • Máster por la Universidad Católica de Ávila (UCAV)
  • DIRIGIDO A:
  • Profesionales de marketing y comercial que busque orientar su carrera hacia el mundo digital. A expertos en sectores tradicionalmente offline que quieran adquirir una ventaja competitiva en el actual entorno digital. A emprendedores que quieran lanzar su propio negocio aprovechando las oportunidades que ofrece el mundo online. Por último, este Máster también resulta indicado para aquellos estudiantes y profesionales de Internet que quieran crear sus propias campañas online o que deseen incorporarse al mercado laboral con base de conocimiento en el sector del marketing online.

  • REQUISITOS DE ACCESO:
  • Titulación Universitaria o Experiencia profesional equivalente (consulta condiciones)

  • DURACIÓN:
  • 60 ECTS
  • EVALUACIÓN:
  • Online
  • PRÁCTICAS:
  • Posibilidad de prácticas presenciales en empresas

POR QUÉ ESTE PROGRAMA

Incluye Curso de Medidas de Prevención COVID-19

Todos los alumnos matriculados en este programa podrán acceder sin ningún coste al curso "Medidas de Prevención COVID-19: Riesgos laborales y pautas de actuación".

Los principales organismos nacionales e internacionales remarcan la importancia de la formar a los trabajadores sobre las medidas adoptadas en el centro de trabajo para combatir el virus.

Por todo ello, esta formación tiene como principales objetivos que sus alumnos:

  • Conozcan qué es el COVID-19 y las posibles vías de transmisión, así como la sintomatología más común.
  • Entiendan el marco normativo más relevante en el ámbito del COVID-19.
  • Establezcan recomendaciones y procedimientos para prevenir el contagio en los desplazamientos al trabajo, en el desarrollo de la actividad laboral y en la vuelta a casa.

PROGRAMA DEL Máster en eCommerce

MÓDULO I

Definición del Stack Digital

  1. Introducción al Ecosistema Digital
  2. La experiencia del cliente, el nuevo viaje del cliente
  3. El rol del nuevo Marketing Digital en La Nube
  4. El Nuevo Stack Digital: Principios del Stack Digital
  5. Componentes principales
  6. ¿Se requiere el mismo Stack Digital en todos los sectores? Principales diferencias
  7. Barreras de Adopción y éxito a las que se enfrentan las organizaciones.
  8. Tendencias del nuevo Stack Digital.
  9. Agentes que deben de formar parte en un proceso de decisión de un Stack Digital en la organización.
  10. ¿Qué criterios debo de tener en cuenta para llevar a cabo un proceso de selección de mi Stack Digital?
  11. ¿Por dónde empezar?

MÓDULO II

Transformación Digital

  1. Ecosistema Digital
    • Digitalización y Transformación Digital
    • Impacto en Mercado y Empresas
    • Impacto de la Digitalización en las Personas
    • Modelos de negocio
  2. Habilitadores
    • Experiencia de Cliente y Producto
    • Analítica y Big Data
    • Tecnología e Infraestructuras
    • Talento, Cultura y Organización
  3. Marketing Digital
    • E-Commerce
    • E-Care

MÓDULO III

Analytics

  1. Introducción a la optimización web
    • ¿Qué es el análisis de datos y el big data?
    • Best and worst practices
  2. Pasado, presente y futuro del análisis de datos.
  3. Datos cualitativos y datos cuantitativos.
  4. El objetivo del análisis de datos.
    • El proceso de mejora continua.
    • Recogida de datos
  5. Datos de analítica Web
    • Datos de adquisición
    • Datos de comportamiento.
    • Datos de resultados
  6. Macroconversaciones y microconversaciones
  7. KPIs
    • Análisis web
    • Análisis de comercio electrónico
    • Análisis de RRSS
  8. Dasboards
  9. ROI
  10. Herramientas de uso.

MÓDULO IV

Test A/B y UX (experiencia Usuario)

  1. ¿Qué es AB Testing?
  2. Conceptos
    • Original vs Variation
    • Conversión.
    • CTA: Call – to – action.
    • CRO – Conversion rate optimization.
  3. Herramientas
    • Optimizely como standard del mercado (VWO, ABTasty, etc.).
    • Herramientas de sesión analysis: herramientas de análisis de sesiones reales (IBM Tealeaf, Hotjar, Clicktale, etc.).
    • Herramientas de UX. Relación de UX y testing.
  4. ¿Qué es usabilidad? - ¿Qué es experiencia de usuario?
  5. Herramientas de UX - La usabilidad a través de la Etnografía
  6. Relación de UX y testing.

MÓDULO V

Publicidad Programática

  1. Introducción a la Publicidad Programática
  2. Ecosistema Actual
  3. Modelos de Compra y Negocios
  4. Beneficios y Casos de Uso

MÓDULO VI

Posicionamiento SEO

  1. Qué es el SEO: Conceptos básicos y definiciones, por qué es importante para tu tienda online.
  2. La piedra angular del SEO: Keywords o Palabras Clave.
  3. Arquitectura Web: Cómo debes organizar los contenidos en tu tienda online.
  4. SEO OnPage o SEO Técnico.
  5. SEO OffPage o Linkbuilding.
  6. Herramientas SEO.
  7. Marketing de contenidos: Por qué necesitas un blog en tu tienda online.
  8. Casos de éxito.

MÓDULO VII

Metodología

  1. Construcción de briefing.
  2. Cómo hacer una buena campaña digital.
  3. Tipos de campañas de marketing (Base Instalada, Reactivación, Captación de nuevos clientes, Canal de distribución, Control de leads KPI´s).
  4. Herramientas de envío masivo de campañas.
  5. Marketing Conversacional

MÓDULO VIII

Legalidad vigente / Finanzas corporativas

  1. Implicaciones del nuevo Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea 2016-679 (RGPD)
  2. Conocer los aspectos claves necesarios para la adecuación de las organizaciones al nuevo modelo normativo de protección de datos.
  3. El compliance penal en las empresas. La figura del compliance officer. La importancia de los planes de prevención penal y las líneas comunes con la protección de datos.
  4. La nueva norma UNE 19601.
  5. Determinar los documentos peligrosos que nos podemos encontrar en una empresa desde el punto de vista civil, fiscal y laboral.
  6. Control empresarial y uso de medios tecnológicos por los trabajadores.
  7. Regulación jurídica básica de las relaciones en entorno E-commerce.
  8. Que es el LRP, qué es el DB, Qué es un forecast. Qué es un Rolling forecast.
  9. Profundizando en la estructura financiera de la empresa. (Liquidez. Tesorería. Riesgo financiero. Coste de capital/ WACC. Apalancamiento financiero. Riesgo financiero. Control de liquidez. Riesgo tipo de interés. Clases de activos financieros).
  10. Determinar los elementos claves en el análisis de las inversiones. Qué es un análisis de escenarios, qué es un análisis de sensibilidad.
  11. NPV, VAN, Payback, flujo de caja descontado, TIR, TIR Corregida, IR. Business Case.
  12. Profundizar en conceptos y las herramientas de medición de desempeño empresarial que surgen de la economía digital (SAC, CAC, MRC, Churn, CAC Payback Period, Viability Threshold)

MÓDULO IX

Aplicaciones de Uso y Casos de éxito

  1. Camino de la transformación digital.
  2. La importancia del Data Governance.
  3. Proyectando la transformación digital.
  4. La extensión de la empresa - traspasando las fronteras.
  5. Al borde del abismo. Montando el puzzle

MÓDULO X

Proyecto Fin de Máster

RATING

Una de las universidades mejor valoradas en eMagister.

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Basado en 26 valoraciones

METODOLOGÍA

Esta formación se imparte en modalidad online, a través de una potente plataforma, en la que se ponen a disposición del alumno todos los recursos necesarios para el estudio y es quien se marca el ritmo de aprendizaje en función de sus posibilidades.

Cada sesión se compone de

  • Asignaturas impartidas por profesionales directivos de reconocido prestigio del sector
  • Contenidos audiovisuales específicos para este máster.
  • Documentación soporte de los contenidos audiovisuales en formato digital.
  • Nota técnica con los contenidos destacados de la sesión que facilitarán su preparación previa.
  • Materiales complementarios que completan el aprendizaje del alumno.
  • Posibilidad de contactar con el profesor de cada asignatura para cualquier duda o cuestión relacionada con el programa.
  • Test de evaluación al final de cada sesión para garantizar el aprendizaje del alumno

 

El programa consta además de:

  • Sesión presencial (posibilidad de conectarse en directo vía streaming) de casos de éxito en horario viernes tarde y sábado mañana en el campus de la Universidad Católica de Ávila. El objetivo de esta sesión es la creación de un espacio compartido para la puesta en común de casos de éxito reales por parte de empresarios, emprendedores y directivos de empresas. Networking. Este bloque pretende proporcionar a los asistentes un espacio de contacto con el resto de los alumnos y con empresarios y directivos de empresas para el traspase de contactos, experiencias y oportunidades de negocio.
  • Trabajo fin de master con tutor asignado dentro del profesorado para poner en práctica y desarrollar los contenidos aprendidos. Posibilidad, como alumno del programa, de participar en diversos programas de emprendimiento e inversión privada de cara a la puesta en marcha de un proyecto empresarial
Conoce nuestra Metodología Student Centered ▸

EVALUACIÓN

La evaluación de las asignaturas se realizará mediante la elaboración de un test final para cada una de ellas, que el alumno podrá realizar online.

La obtención del título de máster estará supeditada a la superación de todos los módulos y a la elaboración de un Trabajo Final de Máster.

Todos los alumnos que superen satisfactoriamente este programa conseguirán una titulación de:

  • Máster por la Universidad Católica de Ávila (UCAV)

Enseñanza no reglada y sin carácter oficial. Los títulos propios otorgados por esta Universidad están también amparados por la Ley Orgánica de Universidades.

DOCENTE: Luis Joyanes.

  • Luis Joyanes
  • Director Fundación Software Libre Fidesol.

    Profesor de la asignatura Ciencia de Datos. Catedrático de Lenguajes y Sistemas Informáticos. Ha escrito más de 40 libros de TIC y más de 100 artículos científicos y profesionales. Autor de los libros Inteligencia de negocios y Analítica de datos: Una visión global de Business Intelligence & Analytics (2019) e Industria 4.0: La cuarta revolución industrial (2018); ambos en las editoriales Alfaomega (México) y Marcombo (España). 

  • Director Fundación Software Libre Fidesol.

    Profesor de la asignatura Ciencia de Datos.… Ver ficha del profesor

DOCENTE: Javier Ildefonso.

  • Javier Ildefonso
  • E-Commerce. Director de Sage Spain

    Coordinador Master

  • E-Commerce. Director de Sage Spain

    Coordinador Master

    Ver ficha del profesor

DOCENTE: Julián Cañadas.

  • Julián Cañadas
  • Country Leader Adobe Spain & Portugal

    Docente de la Asignatura Definición Stack Digital.

  • Country Leader Adobe Spain & Portugal

    Docente de la Asignatura Definición Stack Digital.

    Ver ficha del profesor

DOCENTE: Luis Miguel Garay.

  • Luis Miguel Garay
  • Director Digitalización Telefónica

    Doctor en Inteligencia Artificial. Docente de la asignatura Arquitectura e Infraestructuras de Internet de las Cosas, Inteligencia Artificial Aplicada.

  • Director Digitalización Telefónica

    Doctor en Inteligencia Artificial. Docente de la… Ver ficha del profesor

DOCENTE: Daniel García Moreno.

  • Daniel García Moreno
  • Coordinador Fundación Tatiana Pérez de Guzmán el Bueno. Moriarty & Co

  • Coordinador Fundación Tatiana Pérez de Guzmán el Bueno. Moriarty & Co

    Ver ficha del profesor

DOCENTE: Eduardo García.

  • Eduardo García
  • Test A/B y UX (experiencia consumidor). Puesto: BBVA Global - Departamento de Optimización

  • Test A/B y UX (experiencia consumidor). Puesto:… Ver ficha del profesor

Beca de hasta el 65%

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FACILIDADES DE PAGO:

  • Financiación hasta en 12 meses sin intereses ni intervención bancaria (consulta condiciones)
  • Máster en E-commerce / Al contado (Descuento 5%) / Pago fraccionado sin intereses



BECAS Y AYUDAS:

Solicita ahora información para beneficiarte de estas ayudas

Becas de Impulso Profesional

Los solicitantes en situación de desempleo o ERTE tienen garantizada esta beca presentando el documento que lo acredite

Beca para las Mujeres Directivas

Esta beca tiene el objetivo de contribuir al desarrollo de mujeres directivas y promover la presencia femenina en los programas de alta dirección.

Becas por Excelencia Académica

Se valora el mérito académico del alumno a través del expediente de sus estudios finalizados o en curso.

Becas para el sector sanitario

Dirigidas a graduados en Ciencias de la Salud, Psicología o carreras de ciencia y tecnología con especialidades de biología o salud y trabajadores del sector con un grado universitario.

Becas al mejor Perfil Profesional

Valoramos el currículum del solicitante para otorgar la ayuda al mejor perfil profesional y más idóneo para acceder al estudio.

Directivos y Mandos Intermedios

Orientada a directivos, mandos intermedios y cuadros de las empresas, para su desarrollo profesional.

Beca Emprendedores y Autónomos

Dirigida a socios directores de pymes, autónomos y profesionales independientes que hayan iniciado o quieran iniciar un proyecto empresarial.

Beca para el Apoyo a las Pymes

Esta beca tiene como objetivo la mejora competitiva del tejido empresarial mediante una formación de calidad para las pequeñas y medianas empresas.

Beca para Ingeniería y Ciencia

Dirigida a Ingenieros y graduados en Ciencias o Tecnología y a trabajadores de los sectores TIC, nanotecnología o biotecnología, con un grado universitario.

Beca por la Proyección Social

Dirigida a personas en situaciones desfavorecedoras o que requieren el apoyo y solidaridad de todos o forman parte de colectivos de interés.

Beca para Familias Numerosas

Dirigida a miembros asociados a la Federación Española de Familias Numerosas (FEFN) que deseen cursar cualquiera de los Masters Profesionales impartidos por IMF.

Matriculación de grupos

Matricúlate junto a un amigo o más personas y disfrutad de descuentos especiales de hasta el 5%

Sedes IMF

IMF Business School es una escuela de negocios española, de carácter internacional, que cuenta con sedes en diferentes puntos del mundo:

Madrid, Valencia, Sevilla, Lisboa, Bogotá y Quito

Sedes nacionales Sedes internacionales

Actualmente, IMF Business School es la única escuela de negocios que cuenta con los siguientes certificados, acreditaciones y empresas colaboradoras: