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IMF colabora con ANATO en el IV Ciclo de Seminarios de Formación Turística 2017

09/10/2017
IMF colabora con ANATO en el IV Ciclo de Seminarios de Formación Turística 2017

Por cuarto año consecutivo, el Gremio de Agencias de Viajes de Colombia con el apoyo de la Organización Mundial del Turismo (OMT), FONTUR y MINCIT, unen esfuerzos para capacitar a los agentes de viajes, operadores, hoteleros y empresarios del sector turismo en general, con el fin de consolidar, ampliar y profundizar conocimientos sobre tendencias y prácticas corporativas que ayudan al posicionamiento y competitividad de la industria.

El IV Ciclo de Seminarios de Formación Turística se compone de tres conferencias que se impartirán en las ciudades de Cartagena el 23 de octubre, en Bogotá el 25 de octubre y en Medellín el 27 de octubre. En esta ocasión la Asociación Colombiana de Agencias de Viaje y Turismo (ANATO) ha confiado en IMF Business School para que impartamos la conferencia titulada Travel Social Selling, que desarrollará nuestro experto y coordinador del Área de Turismo Rafael Mesa, quien además tutoriza a los alumnos del MBA Turismo y Máster Innovación y Marketing Digital Turístico.

Durante su intervención, Rafael Mesa explicará qué es el Travel Social Selling como técnica que permite la utilización de las redes sociales (social media) como elemento importante de la actividad comercial de las Agencias de Viajes, ya que permite el contacto y la conversación con clientes y potenciales clientes, al tiempo que se construye fuertes lazos de relación que favorece la compra. Las otras dos conferencias tratarán la calidad en el Servicio turístico y gestión de las emociones y las Tendencias acerca de nuevas experiencias turísticas vivenciales.

IMF Business School continúa consolidándose como una entidad académica de referencia del sector del turismo en Latinoamérica.

Más información sobre este evento en la página de Formación de ANATO

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